Workflow von Anfrage bis Veranstaltung

Von der Anfrage bis zur Veranstaltung - Was passiert durch das Abschicken Ihrer Anfrage eigentlich hinter den Kulissen?

Diese Frage beantworten wir Ihnen selbstverständlich gern und entführen Sie für einen kurzen Gedankeneinblick hinter unsere Kulissen.

Sobald Sie auf Senden klicken, ist Ihre Anfrage direkt auf dem Weg in unser tatkräftiges Sales-Team, die auch gleichzeitig Ihre ersten Ansprechpartner sind.

Das Sales-Team setzt sich mit Ihnen in Verbindung, stellt sich vor und geht auf Ihre Angaben, Wünschen und Vorstellungen ein. Danach laden wir Sie gerne zu einem gemeinsamen Besichtigungstermin ein und zeigen Ihnen die gewünschten Räumlichkeiten. Sollten Sie von uns und der Location überzeugt sein, geht es direkt in die Vertragsabstimmung. Jegliche Fragen oder Wünsche berücksichtigen unsere Kollegen selbstverständlich jederzeit gern.

Sobald wir Sie als Kunden bei uns im Haus begrüßen durften, geben die Kollegen aus unserem Sales-Team Ihre Veranstaltung in die kompetenten Hände unserer Event Manager.

Von da an sind die Event Manager Ihr Hauptansprechpartner für die Planung, Durchführung sowie Nachbereitung Ihrer Veranstaltung. Sie setzen sich nach einer internen Veranstaltungsübergabe mit Ihnen in Verbindung und planen gemeinsam mit Ihnen alle weiteren Details. Zur Durchführung Ihrer Veranstaltung bündeln wir dann noch einmal unser gesamtes Know How. Mit unseren Kollegen aus der Eventlogistik und -technik, dem Service und der hauseigenen Küche wird Ihre Veranstaltung zu einem Highlight für Sie und Ihre Gäste. Zum Schluss folgt ein gemeinsames Feedbackgespräch mit Ihnen und dem Event Manager, sofern gewünscht, um Ihre Veranstaltung im Nachgang besprechen und auszuwerten zu können.